Ich hoffe du kannst die Sache lösen mit dem Antrag dann, VanGogh, das klingt wirklich übel. Das du nicht telefonieren magst und so kann ich nur zu gut verstehen, geht mir in gewissen Episoden nicht anders.

Ich war übrigens selbst auf der Arbeit an der anderen Seite des Telefons eigentlich immer ganz nett, wenn andere Menschen mir Probleme geschildert haben z.B. das sie die Rechnung, die noch offen ist, nicht bezahlen kann. Hab ich das jeweils verschoben soweit ich vom System her konnte und z.B. auf Ratenzahlung umgestellt.

Alles Gute und viel Glück dir, das es klappt mit dem Antrag und du an das Geld kommst!