Es ist schwierig, das aus der Ferne zu beurteilen, aber: Ich denke das durch den Sturz der Laptop beschädigt wurde und man es hier mit physischen Schäden zu tun hat. Somit wird es nichts bringen, wenn man z.B. an Windows herumwerkelt, es neu installiert oder sonstige Veränderungen am System vornimmt.

Ich würde an deiner Stelle abwägen, was sich lohnt: Du kannst natürlich in einen Reparatur-Shop gehen, aber die Frage ist ob das am Ende nicht teurer und zeitaufwändiger wird als ein neues Gerät zu kaufen.

Wenn etwas physisch beschädigt ist, kann man es lediglich austauschen, man könnte ein neues CD-Laufwerk installieren, ggf. den Prozessor aka CPU erneuern und so weiter, aber ich muss dir sagen, das ein Neukauf meist besser und günstiger ist.

Das Erste was ich mal tun würde, ist alle Daten zu sichern: Am einfachsten wäre es eine externe Festplatte (SSD) zu kaufen, die sich per USB anschliessen lässt und dann erstmal alles wichtige was du benötigst dort draufzuladen, so das es nicht verloren geht.